株式会社LUCE

お問い合わせ

PRIVACY POLICY 

プライバシーポリシー

株式会社LUCE(以下「当社」といいます)は、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、
個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。
本プライバシーポリシーは、当社が行う各種サービスにおいて、個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

1.取得する情報およびその取得方法、利用目的

当社が取得するユーザー情報は、取得方法に応じて以下のとおりとなります。

(1)ユーザーから直接取得する情報と取得方法

当社は、当社が提供するインターネットサイト(以下「本サイト」といいます)の運営に必要な範囲で、
本サイトの利用者(以下「ユーザー」といいます)から、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし
生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、
連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ
などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人時期別情報)(以下「個人情報」といいます)を取得することがあります。

(2)情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下に定める目的のために使用します。

  • ・サービスの提供
  • ・ユーザーの本人確認
  • ・当社とお客さまとの間の受講契約締結や契約締結後の事後管理
  • ・お客さま向け企画・宣伝物・印刷物等の送付、ご案内メールの送信
  • ・当社の市場調査・商品開発を目的とするアンケート実施
  • ・各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理
  • ・お問い合わせに対する回答または資料送付のご連絡
  • ・当社の新しいサービス情報の入手をご希望されるお客さまへのご案内メールの送信

個人情報をお客様の同意なく利用目的以外に利用することはありません。

2.個人情報の管理

当社は、ユーザーから取得した個人情報の管理について、以下を徹底します。

(1)情報の正確性の確保

取得した個人情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

(2)安全管理措置

当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重な取扱方法を規定し、規定に基づいた取扱いと厳格な運用を徹底しています。

(3)個人情報管理の委託先の監督

個人情報の管理を外部委託する場合には、当社の規程に基づく委託先にのみ委託し適切に管理します。

(4)個人情報の保存期間と廃棄

取得した個人情報は、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。

3.個人情報の第三者への提供

当社は、取得した個人情報を、第三者に提供することはありません。また、今後、第三者提供を行う場合は、提供する情報と目的を提示し、ユーザーの同意を得た場合のみ行います。

4.個人情報の開示・訂正・利用停止

個人情報について、開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、本人の申し出であることを確認の上、当社所定の方法に基づき対応致します。
具体的な方法は、個別にご案内しますので、下記受付窓口までお問い合わせください。
電話番号 03-6824-5376
メールアドレス luce@luce-star.co.jp

5.安全管理措置

当社は、お客さまの個人情報に関し、情報の紛失・改ざんおよび漏えい等の防止のため、本ポリシーおよび情報セキュリティ基本方針に基づき、適切な安全管理措置を実施します。
また、お客さまの個人情報を取扱う全社員に対する適切な監督および個人情報保護の重要性についての徹底した教育啓蒙活動を実施します。

6.委託先の監督

当社は、お客さま等の個人情報の取り扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。
委託先の選定にあたっては、社内規程に基づき、委託先が個人情報を適正に取り扱っていることを確認し、お客さま等の個人情報の適正な取り扱いを求めます。
また、当該契約には個人情報の取り扱いの監査に関する項目を含めるなど委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

7.アクセスログについて

当社が運営するwebサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。
アクセスログとは、アクセスされた方のドメイン名やご使用のブラウザ種類、アクセス日時などが含まれますが、これは個人を特定できる情報を含むものではありません。
アクセスログはwebサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用され、それ以外の目的で利用されることはありません。

8.お問い合わせ先

本サービス、個人情報の取扱いについては、以下の窓口にご連絡ください。
また、個人情報の取扱いに関するご意見、苦情につきましては、下記窓口にお申し出下さい。
株式会社LUCE
〒123-0864 東京都足立区鹿浜3-7-13
電話番号 03-6824-5376
メールアドレス luce@luce-star.co.jp

制定日 2023年8月25日
改定日 2023年8月25日